信頼できるパートナーのような営業さんでした

東宝ハウス川口　高橋 裕一郎

Q.担当者の印象は？

温和でとても真面目な印象でした。
その印象通り、我々の相談事やリクエストに対して、迅速かつ細やか、真摯にご対応くださり、家の購入という大きな買い物にも安心感を持って進めることができました。

契約時は妻が妊娠中でしたが、打ち合わせ等ではご配慮いただきました。また何気ない会話の中で、高橋さんの奥様の話題が登場し、愛妻家であることが伝わった点も好感を持てました。

Q.どんなことを相談されましたか？

物件価格から購入後の段取り、購入後のリフォームまで、幅広くご相談しました。
不動産の営業さんというと、売買だけに関与するイメージでしたが、全くそんなことはなく、住宅全般に関する知見が豊富で疑問や不安を全て解消して契約に進むことができました。特に契約前からリフォームに係る費用なども大まかに把握することができた点は、大変ありがたかったです。

Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

・豊富な知見をお持ちであること。
紹介いただいた物件に対しても良い点、悪い点をはっきりとお伝えいただいたので意思決定しやすかったです。
よくある隣人トラブルの事例や住み替え後のメンテナンスなどまでご経験に基づくアドバイスをいただけました。

・フットワークが軽く、正確、かつスピーディーにご対応いただけた点。
水圧に懸念があった際にはわざわざ自宅に引かれている水道管の太さを自主的に調べ、要因を探ってくださったり、隣家のピアノ教室についてわざわざ生徒さんの人数や営業時間を調査してくださったりと、こちらが驚くほどに丁寧かつ真摯にご対応いただきました。
リフォームやメンテナンスについてもプロの視点で色々とアドバイスいただけて、大変心強かったです。

Q.担当者に伝えたいメッセージがあればどうぞ

この度はありがとうございました。
高橋さんのお陰で安心感を持って購入を決めることができました。
新しい住居での生活が楽しみです！
家族一同、心より感謝しております。

引き続き、宜しくお願い申し上げます。