とても親身に対応していただきました。

30代 女性
東宝ハウス世田谷　小林　優祐

Q.担当者の第一印象は？

個人に合わせた対応をスピーディーにしてくださったので仕事ができる方！という印象でした。
SUUMOから物件の資料請求してからすぐに連絡があり、希望をヒアリングしてくれて物件資料から周辺情報などの資料をまとめて送ってくださり、スピーディーでオーダーメイド？な対応をしてくれました！

Q.どんなことを相談されましたか？

賃貸の家賃がもったいなく購入を検討してましたが、ローンを組むのも金額が大きいので不安が多く、その辺りの相談が多かったです。

Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

同じ物件で他の不動産屋さんに先に物件の資料請求をしたのですが
ワンルームマンションということもあり、まず先に“ワンルームなので住宅ローンは難しいと思う。”という内容のご連絡を頂きました。
ワンルームは難しいのかと思い半ば諦めてこちらに連絡してみたところ、担当の小林さんは「ワンルームでも住宅ローン通せるケースもあるので探します！」と言ってくださり小林さんなら希望に沿って働きかけてくれると思うことができたので是非お願いしたいと思いました。

Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

細かい質問なども多かったと思いますが、不安が少しでもないように、と嫌な顔ひとつせず対応してくださり、
進捗もこまめに連絡くださったので
マンション購入という人生で初めての経験を安心してお任せすることができました！
本当にありがとうございました！