お客様の声
VOICE
#購入のお客様
株式会社東宝ハウス横浜
常に丁寧かつ親身な対応をしてくださいました
30代 女性
株式会社東宝ハウス横浜 上田 裕貴
Q.担当者の印象は？
親しみやすい雰囲気があり、とても話しやすかったです。子どもにも自然に優しく接してくださり、安心してやり取りすることができました。
Q.どんなことを相談されましたか？
借家の賃料や老朽化が気になり始め、戸建て購入の相談をしました。お家に求めるクオリティーや、通勤、通学にも利便なお家探しをサポートしていただきました。
Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
威圧感がなく、相談しやすかったので、最後までサポートしていただきたいなと強く思いました。
Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
私たちの相談や要望に親身になって対応していただき本当にありがとうございました。
ローン審査で予想外の展開になった際にも、迅速に次の手を試行錯誤してくださり、お陰様でかえってより良い結果を導く形になりました。スケジュールがタイトな中、上田さんにはいろいろと尽力くださり感謝の気持ちでいっぱいです。
常に丁寧で親身になって対応して頂いたことが、本当に嬉しかったです。どんなに知識や経験があっても、話しにくかったり居心地が悪いと、一緒に良い家探しはできないと思っているので、上田さんの親しみやすさや対応の仕方は素晴らしい長所だと感じました。
Thank you for going above and beyond.
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