お客様の声
VOICE
#購入のお客様
株式会社東宝ハウス杉並

とても誠実な方だと感じました。問い合わせフォーム内にて、私が子育て中のためいきなりのお電話は控えていただきたいと記載しましたところ、初めにSNSにてご連絡をしてくださりました。都合のいい時間をお伝えした後にお電話をくださり、こちらを慮ってくださっている気持ちが嬉しく思いました。

30代 女性
株式会社東宝ハウス杉並 前 春奈

Q.担当者の第一印象は?



実直な方だと感じました。

ご連絡いただいた後、お会いするまでの間にホームページよりプロフィールを拝見し、文面や掲載写真から実直で親しみやすい方だなという印象を受けました。

実際お会いして直接お話し、その気持ちが強まりました。

Q.どんなことを相談されましたか?



建売を購入しようと思っていたので、勤務先までの移動経路や値段、広さ等の建物についての相談や、ローンについての相談をしました。

Q.他社と比較して、なぜこの担当者にきめましたか?



問い合わせフォーム内にて、私が子育て中のためいきなりのお電話は控えていただきたいと記載しましたところ、初めにSNSにてご連絡をしてくださりました。都合のいい時間をお伝えした後にお電話をくださり、こちらを慮ってくださっている気持ちが嬉しく思いました。

店舗に伺って対面で説明を聞いた際や内見に行った際、SNS上など質問をする度に、レスポンスが早くて信頼感が深まりました。

また、こちらが話した内容を覚えていてくださり、担当している一人一人にしっかり向き合ってくださっていると感じました。

このような積み重ねが、前さんにお願いしたいという気持ちに繋がりました。

Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください。



物件購入に伴い、内見時にメリットデメリットについて伺ったところ、ストレートに回答してくださるところが好きでした。物件購入を進める中で、通勤経路について不安を感じた際に無理にプッシュするのではなく駅の駐輪場について調べてくださったりと、サポートはしてくださるけど強引に勧めることはされないという点も安心感に繋がりました。
とても素敵なご対応をしていただき、ありがとうございました。

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