初めての住宅購入でしたが親切丁寧に対応いただきました

20代 女性
株式会社東宝ハウス横浜　関 智子

Q.担当者の印象は？

初めての住宅購入なので不安な点が多く込み入った質問もさせていただきましたが、全て丁寧に回答くださり懸念なく進めることができたと感じています。またプライベートな事情もあり購入までのスケジュールがタイトな中、ご相談、お伝えした上で調整にご尽力いただき進めることができました。加えて、今回、共同名義での購入検討しており情報集約のためメールでの連絡をお願いしましたが、対応いただき、かつすぐにお返事をくださり大変助かりました。
ローンの借入も初めてで不安なことだらけでしたが、銀行さんの案内など対応いただけ安心しました。
ベテランの方で、受け答えが曖昧なこともなく、全ての対応に安心感があった印象です。

Q.どんなことを相談されましたか？

物件周辺の住環境
住宅市場の相場感、今後の相場状況
共同名義での購入の際の手続き、必要書類等、贈与の際の対応
金利に優位性のある銀行のご相談

Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

今回は物件を決めて探していましたので他社様と比較することはございませんでしたが、関様にご対応いただけて本当によかったです。

Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度はご担当いただきありがとうございました。
審査対応や回答などお待たせすることが多くございましたが、懇切丁寧にご対応いただきありがとうございました。
約三ヶ月間ですが、入籍まで見届けていただけてよかったです。お祝いの品もありがとうございました。夫婦仲の重要性について認識し、新居で頑張っていきます。
今後とも何卒よろしくお願いします。