事前にお渡ししていた希望条件などの情報を、初回の訪問時点でしっかり把握・準備してくださっていて、そこからお話を始められたので大変スムーズでした。ヒアリングも丁寧で初回から印象がよく、こちらなら信頼できると感じました。

K様
株式会社東宝ハウス横浜戸塚　小幡 海斗

Q.東宝ハウス横浜戸塚並びに弊社担当者をお選びになった決め手を教えてください。

事前にお渡ししていた希望条件などの情報を、初回の訪問時点でしっかり把握・準備してくださっていて、そこからお話を始められたので大変スムーズでした。ヒアリングも丁寧で初回から印象がよく、こちらなら信頼できると感じました。

Q.担当者にどんな相談をなされましたか？その時の対応はいかがでしたか？

手続きのことなど購入に関することは色々お聞きして相談に乗っていただきました。ご迷惑をおかけしてしまった場面も多々あったかと存じますが、終始明るく対応していただいて有り難かったです。

Q.弊社のお金に関するサービス、例えば、住宅ローンの対応、未来カレンダーなどはいかがでしたか？

ライフプランは現状の生活に基づいた現実的なシミュレーションでした。安心とともに気を引き締めることが出来ました。住宅ローンについても懇切丁寧に説明していただきました。契約書の細かい点を質問しても、都度確認して回答をくれました。

Q.担当者へのメッセージがあればお願いいたします。

この度は本当にありがとうございました。小幡さんのご尽力のお陰で、心から住みたいと思える物件に巡り合うことが出来ました。色々無茶を言ってしまったと思いますが、明るく誠実に対応していただいて助かっていました。柳澤さんなど他のご担当者様も含め、東宝ハウスさんとは今後とも末長いお付き合いが出来たら幸いです。改めてこの度は大変お世話になりました。ありがとうございました。

営業マンからお客様へ

加藤様が心から住みたいと思える物件をご紹介できてこちらも大変嬉しく思っております。今後とも長いお付き合いになると思いますのでお困りごとなどあればいつでもご相談いただければと思います。