最後まで前向きに伴走していただきました

30代 男性
株式会社東宝ハウス横浜　岡田 麻美

Q.担当者の印象は？

常に明るく誠実で、こちらの希望をしっかり受け止めてくださる方でした。
レスポンスも早く、難しい条件の中でも多くの物件を提案・案内いただき、最終的に満足できる住まいを見つけることができました。
また、子供たちにも気を配ってくださり、家族全員が安心して商談や見学に臨めた点も非常に印象的でした。人生の大きな転機を安心して任せられる担当者だと感じました。

Q.どんなことを相談されましたか？

子供が成長し、自分の部屋を希望するようになったため、住み替えを検討しました。
小学校区は変えたくないこと、また駅近にこだわりがあったため、エリアを絞った物件探しをお願いしました。
加えて、マンションでは騒音を気にして子供が自由に遊べない状況もあり、戸建て・土地探しを重視しました。
売却と購入を並行して進める必要があったため、資金計画やスケジュールについてもご相談しました。

Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

複数の不動産会社に問い合わせましたが、他社は電話や未公開情報の案内にとどまることが多く、実際に物件見学まで進めていただけたのは岡田さんのみでした。
条件整理のためにさまざまな広さの物件を見学させていただき、当初希望していた2階建てから、結果的に満足できる3階建てへと条件をすり合わせることができました。
また、私たちの子供にも気を配ってくださり、家族全員が安心して見学に臨めた点も大きな決め手でした。
もともとは売却は他社に依頼するつもりでしたが、岡田さんの誠実さと行動力に惹かれ、売却もお願いすることになりました。

Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

人生で大きな買い物となりましたが、担当者様の明るさと行動力に引っ張られ、最後まで楽しく前向きに進めることができました。
物件のご提案だけでなく、市場状況や資金面についても丁寧にご説明いただき、安心して任せることができました。
ご尽力いただき本当にありがとうございました。