スピーディでクオリティの高い物件探しに感謝！

50代 男性
株式会社東宝ハウス横浜　宮本 徹也

Q.担当者の印象は？

SUMOの物件問い合わせから宮本さんには初めてお会いしました。
その時の物件は条件にあわなかったため、他を探そうと思っていた矢先に見学だけでも内見をいくつか回ってみないか？とお誘いいただき、横浜周辺の物件の見学（本当にそんな感じですねｗ）だけに半日お付き合いいただき、最後にはその物件のリビングで長時間に渡り色々ご相談させていただきました。
こちらの求める条件を真摯に聞いていただき、内見物件で気になった瑕疵についても庇うことなくお認めいただいた上で、何故そういう状況になってしまうのかなど事例をもとに説明も頂き、誠実に話ができる方だと感じました。

Q.どんなことを相談されましたか？

50代となり収入/生活も安定してきたことから賃貸からそろそろ物件購入をと考えており、生活条件や在宅勤務するための物件条件のイメージは明確だったのですが、身の丈にあった物件価格相場や中古物件ならではの状況などがわからず、無駄となること前提でイメージを固めるためにいくつも内見にお付き合いいただきました。
また、ファイナンシャルプランナーをご紹介いただいて、老後の資産状況のシミュレートもできたことから物件に求める条件が自分自身で明確にできたことが大きかったです。以後、大きな買い物であるにも関わらず、条件を振らすことなく不安感なく進めることができました。

Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

他社の窓口対応があまり良くなかったこともありますが、宮本さんには条件が絞られてきて探したい物件条件が変わった時にも、素早く新たな大量の資料を送っていただき、その中の多くが魅力を感じられる内容でクオリティが高く、結果としてこちらの望んでいたスピーディな進行ができたことが一番大きかったです。

Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

初めは「物件を決めるのにそんなに急いでない」と申し上げておきながら、条件が明確になるにつれてスピーディにことを運びたくなる性格のため、お休み中も色々お問い合わせしてしまいましたが、初めての大きな買い物なのでわからない点多数あるところを、丁寧に長時間にわたり何度もメールも含めたご相談や内見にお付きあいいただいて感謝しております！
内見に向かう移動中の車内でのプライベートトークも楽しく過ごさせていただけました。（トークが盛り上がりすぎて運転大丈夫かな？と少々不安になるタイミングもありましたがw）
アフターケアまでしっかり見てくださるとのことから、今後も長いおつきあいになるかと思います。引き続きよろしくお願いいたします！

担当よりお客様へ

M様

この度は新居のお引渡し、おめでとうございます！
M様のスピーディーなご対応・ご決断のおかげで滞りなく手続きを進めることができました。
ありがとうございました。

はじめに説明を差し上げた通り、これから末永いお付き合いをさせていただければと思います。
まずはリフォームが期日に間に合うように段取りのサポートをさせていただきますので、宜しくお願い申し上げます！
。

最後に一言だけ。
M様のすべらない話の新作が出ましたら、また聞かせてくださいね！笑