物件の見せ方から交渉まで、安心してご相談できました

30代 男性
株式会社東宝ハウス横浜　松澤 雅子

Q.担当者の印象は？

安心してお任せできる方という印象でした。連絡への対応も早く、物件の見せ方や境界確認など、細かなところまで丁寧に対応していただきました。

Q.どんなことを相談されましたか？

売却価格、物件の見せ方・アピールポイント、掲載内容、内見対応、買主様との条件交渉など、売却に関することを幅広く相談しました。

Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

過去に他社にも依頼していたのですが、なかなか内見につながらず、また、売却活動がどのように進んでいるのか分からず、もうずっと売れないのではと不安を感じていました。松澤さんのご対応は、写真撮影から物件の見せ方、掲載内容の改善まで、一つ一つがこちらの想像よりも一段上でした。また、東宝さんの売却活動状況を透明化する仕組みも良かったです。
結果的に、内見のお問い合わせも増え、希望価格から値引きすることなく売却できたので、お願いして本当に良かったと思っています。

Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度はありがとうございました。物件の写真撮影や内見者へのご説明、見つからない書類を一緒に探していただくなど、細かなところまで一つ一つ丁寧にご対応いただきました。売却価格や条件についても、こちらの希望をしっかり汲んでいただき、交渉の場面でも松澤さんの判断にお任せして進めていただけたことがとても心強かったです。結果的にとても良い買主さんに家をお渡しすることができました。

また、売却が決まった後に、初夏の暑い中スーツ姿のまま上司の方とスコップで敷地を掘り、境界標を探してくださったことはとても印象に残っています。今回売却をお願いして本当に良かったです。新生活を楽しませていただきます。