何度も内見にお付き合いいただき、最後まで親身になって寄り添ってくださり、本当にありがとうございました。小さな娘を連れての家探しでご迷惑をおかけしないか不安を抱えていましたが、いつも娘のことまで気にかけてくださり、とても心強かったです。また、内見の際には車で送り迎えをしてくださったり、私たちが「見てみたい」と思う物件の感覚やインスピレーションも近く、希望をすぐに汲み取っていただけました。不安なことがあった時にも気軽に相談できる雰囲気があり、安心してお任せできると感じたため、担当をお願いしました。
30代 女性
株式会社東宝ハウス杉並 多田 虹二郎
Q.担当者の第一印象は?
爽やかでアクティブ!誠実で親身になってくれて頼れる営業さん
Q.どんなことを相談されましたか?
子どもが生まれて今の家が手狭になったため、住み替えを相談しました。夫の趣味である車のスペースや、希望する間取り、立地などこだわりが多く、条件に合う物件がなかなか見つからない中、何度も親身になって物件を探していただき、納得のいく物件に出会うまで根気強くお付き合いいただきました。
Q.他社と比較して、なぜこの担当者にきめましたか?
小さな娘を連れての家探しでご迷惑をおかけしないか不安を抱えていましたが、いつも娘のことまで気にかけてくださり、とても心強かったです。また、内見の際には車で送り迎えをしてくださったり、私たちが「見てみたい」と思う物件の感覚やインスピレーションも近く、希望をすぐに汲み取っていただけました。不安なことがあった時にも気軽に相談できる雰囲気があり、安心してお任せできると感じたため、担当をお願いしました。
Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください。
この度は、私たちのわがままな希望にも最後まで親身になって寄り添ってくださり、本当にありがとうございました。
何度も内見にお付き合いいただいたり、不安なことがあればすぐに調べてくださったりと、いつも誠実に対応していただき、とても心強かったです。
また、小さな娘を連れての家探しで、何かとお手数をおかけすることも多い中、いつも娘のことまで気にかけてくださり、温かく対応していただいたことも本当にありがたかったです。
安心して家探しをすることができました。
長い期間お付き合いいただいたからこそ、納得のいく家に出会えたことを本当に嬉しく思っています。担当していただけて本当によかったです。心から感謝しています!
Q.今後の成長の為、あえて改善点を挙げていただけませんか?
これまで十分すぎるほど親身に対応していただき、特に改善してほしいと感じる点はありませんでした。今後も変わらず、お客様一人ひとりに寄り添った丁寧で誠実な対応を続けていただけたらと思います。これからますますご活躍されることを楽しみにしています。