お客様の声
VOICE
#購入のお客様
株式会社東宝ハウス杉並
営業なのにごり押ししようという嫌味が一切なく、納得いくまで付き合ってくださるという意気込みに安心感を覚えました。
40代 女性
株式会社東宝ハウス杉並 有住 昂大
Q.担当者の第一印象は？
爽やかで明るく、仕事が出来るオーラを放っていました(実際にそうだとすぐ分かりました)。
Q.どんなことを相談されましたか？
賃貸から購入を相談しました。
Q.他社と比較して、なぜこの担当者にきめましたか？
質問に対するレスポンスも早く、他にも担当されている方が多々いらっしゃる中で、まるでマンツーマンかのように確度とクオリティーの高いご提案を常にしていただいたのが決め手でした。
その後細かい要望にも親身に寄り添ってくださり、また想定以上に実地調査や情報収集をしてくださり、お話をお伺いする際は毎回驚きと感謝でいっぱいでした。
また、様々な観点からメリットデメリットなどを考察し、有益な情報もしっかり共有してくださり、住宅購入が初めてで素人の私たちにも分かりやすく説明をしてくださり大変勉強になりました。
Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください。
人生の中で一番大きなお買い物ですので、誰と買うのか・誰から買うのかは重要だと思いますが、まさに信頼してお任せ出来る方だったので、本当に感謝しております。
もし周囲の人が住宅に関してアクションが必要になった際、ぜひ担当していただきたく推したいと思います。
ありがとうございました。
Q.今後の成長の為、あえて改善点を挙げていただけませんか？
LINEでのレスポンスが早く、また休日を使って下調べをしてくださるなどとても献身的に向き合ってくださったので、ご自身のプライベートとのバランスは大丈夫だったかと申し訳なく思うことがしばしばありました。こちらとしては大変有り難かったのですが、ご無理をなさいませんように……。
Category
