優柔不断な私に付き合ってくれて、丁寧に下調べしてくれる担当者さんでした。

40代 男性
株式会社東宝ハウス横浜　大根 美穂

Q.担当者の印象は？

真夏の最中の物件探しだったので、初めてお会いした時はお互い汗だくでの内見でした。笑
決して派手なタイプではないけど、実直に下調べをし、想いを伝えてくれる担当者さんで信頼できる方だなと思いました。
あと新居でこんなことがしたいという個人的な希望を雑談の中で話すと、『いいですねー。』と自然に肯定してくれたことが印象的でした。

Q.どんなことを相談されましたか？

自分が無理なく払い続けられる物件価格はいかほどか？住居として住む中でも資産価値の落ちにくい物件はどんなものか？どの沿線にするか？バス便の利便性はどうか？など様々なことを聞いても、押し付けるわけではなくご自分の考え方や感覚を教えてくれました。
気になる物件を共有させていただくと、周辺環境の住みやすさ、最寄りのバス停の時刻表、ハザードマップ的に問題ないか等、時間のかかる下調べを丁寧にしてくれて非常に助かりました。

Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

他の不動産屋さんで、月の契約件数を営業トークでお話しされる方がいたのですが、私には全く響きませんでした。
その方も悪気があるわけではないと思うのですが、『先月もめちゃくちゃ成約いただいていて、ハウスメーカーさんからも驚かれているんです。』と話されても、私に何の関係があるのかなと思ってしまいました。もっと言えば、成約した一人一人の顧客の成約後の満足度を誇るべきでは？とも思いました。
それに比べ大根さんは何でも相談しやすく、タイトルに書いた通り優柔不断で一つ一つ決めるのに時間がかかる私を焦らすことなく、じっくり付き合ってくれる担当者さんでした。
不動産屋さんは成約ありきのご商売だと思うので、なかなか稀有な存在だと思うのですが、大根さんにお任せしたいと思った1番の理由がそこでした。

Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

本当に一つ一つ大根さんに確認しながら、ゆっくりの私でしたが、丁寧にサポートいただきありがとうございます。
大根さんだけでなく、関わっていただいた全ての人によくしていただいて本当に助かりました。
大根さんが地道な下調べをしてくれたおかげで、こだわりの強い私が納得する物件選びができました。
本当にありがとうございました。
東方ハウス横浜さんから私が受けた一連のサービスは、身内に勧めたいと思えるものでした。
その時は大根さんをご紹介するのでよろしくお願いします。