お客様インタビューお客様インタビュー

image

いいところだけではなく、
悪いところも率直に教えてくれるから
安心してお任せすることができました。

vol.4

東京都東久留米市/Iさんご家族 --ご夫婦+お子様1人
東宝ハウス練馬 神山 浩二

Iさん:もともとは2DKのマンション住まいだったのですが、娘の成長も考えると手狭になってきたのでそろそろ買い替えようかなと。
奥様:日当たりも悪かったし最寄り駅からも不便だったものね。でも、マンションが売れるかどうかが一番不安だったわ。
Iさん:いつ売れるという保証もない中で一時的に二重ローンになるので慎重でした。でも神山さんが「まずは3ヶ月、この金額でやってみましょう」と背中を押してくれた。そしたら、1週間ほどで問い合わせがあったんです。まさに“神”ってました(笑)
神山:お二人のご要望をうかがって一番ベストな方法をご提案させていただきました。ご家族にとっては大切な資産ですから。
奥様:「僕が何とかしますから大丈夫です」とおっしゃっていただいたので安心してお任せすることができました。
Iさん:売却は一歩を踏み出す勇気が大切ですね。
奥様:物件を見せていただく時も、メリットだけではなくデメリットも率直に教えてくださるのが良かったよね。
Iさん:そうそう。最終的に2件にしぼって検討しましたが、妻と娘が「断然こっちがいい」と。
奥様:駅からも近いし日当たりも抜群です。子どもには太陽の光を浴びて育ってほしいと思っているので。娘も自分の部屋ができて喜んでいます。
Iさん:二人が気に入った住まいを買うことが僕の希望だったので満足しています。結局、売却と買い替えを合わせても2ヶ月ぐらいで決まった。びっくりするぐらいスムーズでした。
奥様:主人の年齢でローンが借りられるかどうかも不安だったけど解消してくれました。
Iさん:そうだね。専属のファイナンシャルプランナーの方がとても親身になってくれて。火災保険や確定申告についてもアドバイスをしていただきました。信頼できる「お金のプロ」が一生ついてくれているというのは何物にも代えがたい安心ですね。
奥様:家を買うだけではなく、買った後もサポートしてくれるから心強いな。これからいろいろな場面で相談させてもらいます。
神山:ありがとうございます。いつでもご相談ください。
Iさん:毎晩図面を眺めながら一杯やるのが至福の時間だったなぁ(笑)はじめは不安ばかりでしたけど、東宝ハウスと神山さんのおかげで、住まい探しがとても楽しい時間になりました。
奥様:この家でみんなでのんびり暮らそうね。