親身に対応していただきました

M様／男性／30代
東宝ハウス新都心　高尾

Q.担当者の印象は？

最初の時から物件の紹介に際して熱心にご対応いただき、
途中不安になることもありましたが、
最後まで誠意を持ってご対応いただきました。

Q.どんなことを相談されましたか？

建売か注文かで悩んでいたので、
そこからご相談させていただき、
購入希望のエリアと金額等も要望を伝えながら親身にご対応いただきました。

Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

熱意です。

Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は、最後まで親身にご対応いただき、
ありがとうございました。

大きな買い物なので、不安も大きかったですが、
色々とご相談させていただいてここまでたどり着いたので、
感謝しています。

今後も不明点や疑問点などが出てきたら、
ご相談させていただくこともあるかと思いますので、
よろしくお願いします。

Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？

マメにご連絡をいただいていたことは有り難かったですが、
私が繁忙期と重なっていたのもあり、
スムーズにやり取りができないこともあり、
SMSでのやり取りで情報量が多いと、
上手く伝達できているか不安になったり、
勘違いしてしまうこともありました。

ですが、基本親身にご対応いただけたので、
満足しております。

ありがとうございました。