お客様の声
VOICE
#購入のお客様
東宝ハウス武蔵野
丁寧な対応でした。
東宝ハウス武蔵野 水越 智久
Q.担当者の印象は?
とても誠実に対応して頂いたと思います。
Q.どんなことを相談されましたか?
ネットで見た物件を問い合わせして内見の際に初めてお会いしたので、
ローンのことやこれからの流れについて相談しました。
Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
物件が良かったので、特に他社と比較しませんでした。
Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
契約など、その都度の持ち物などを前日に連絡して頂いたのは大変助かりました。
初めての大きな契約だったので普段は聞きなれない単語が多く全く勝手が分からなかったのですが、
聞いたことにはきちんと確認して説明して頂いたので
不安になることなく契約することができました。
Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか?
最初はいいのですが、2.3回目以降の内見の立ち会いは
担当の方以外でもいいのでは?と思いました。
物件と事務所が遠く、1時間近くかかってわざわざ来て頂いている感じがあり
何回も内見をお願いするのは…と少し躊躇しました。
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