お客様の声
VOICE

#売却のお客様
株式会社東宝ハウス品川
【東宝ハウス品川に、そして山田さんにお任せしたいという気持ちが夫婦ともに一致しました】~コミュニケーション力や不動産に関する知識量、誠実さ、スピード感のどれをとっても1番安心してお任せできると感じたのが山田さんでした。~
30代 ご夫婦
株式会社東宝ハウス品川 山田 優生華
Q.東宝ハウス品川を選んで頂けました理由
不動産に関する知識量、サポートの充実、そして対応の誠実さやスピード感、
営業さんのコミュニケーション力など、私たちが求めていたことどれを取っても1番良く、
この会社に、そしてこの人になら任せたいという気持ちが夫婦ともに一致し、決断に至りました。
Q.他社様と比較検討されたかどうか?
大手中心に5社と比較しており、実際にそれぞれお話をお伺いしました。
提案内容は他社様も同等程度ではあったのですが、
せっかく気に入っていたマンションだったので、
1番安心してお任せ出来そうだと感じたのが東宝ハウス様であったため、お願いすることにしました。
Q.上記点数の理由を教えて下さい。また、改善点があるとすればどんなところだと感じますか?
初めての売却で不慣れなことも多く、また夫婦ともに仕事が忙しく時間のない中での売却で
上手く進められるか不安だったのですが、かゆいところに手が届く的確なアドバイスと提案をいただきつつ、
買主様との交渉なども含めスピーディに進めてくださったので、
契約から約3週間程度で売却決定に至ることができました。その後の手続きもつつがなく終了し、
安心しておまかせすることが出来、期待以上のご対応をいただいたのでこちらの点数とさせていただきました。
改善点は特に思いつかないのですが、強いて言うならまだ世間に知られていないことくらいかと思います。
ただ、顧客に利益を還元するため会社の知名度を上げるための広告費はかけない方針だとお伺いしているので、
今後もそのままのスタンスであって欲しいとも思います。
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