【本当に東宝ハウス品川さんにお願いしてよかったです】～他の不動産屋さんと検討していましたが、山田さんの細やかな対応と人柄、信頼感が上回りお任せすることにしました。～

50代　ご夫婦
株式会社東宝ハウス品川　山田 優生華

Q.東宝ハウス品川を選んで頂けました理由

はじめは東宝ハウス品川で掲載されていた物件についての問い合わせだった。
問い合わせした際に「一度来店しませんか？」と言われ、
他の物件も知りたかったので伺い話をしてしたたころ、
考えが定まっていなかった私に的確なアドバイスをいただき、
親切で丁寧に一緒に物件を探してくださり、信頼できる方とお見受けした。
その後、実際に内見をお願いした際も、物件についても予めお調べになられ、
内見前、内見中、内見後も細やかに対応していただいて、
私だけでなく主人も「この方にお願いしたい」という思いとなった。
多くの物件の内見に辛抱強くお付き合いいただいたこと、大変感謝しています。

Q.他社様と比較検討されたかどうか？

東宝ハウスで内見をお願いする前に2社、それぞれ一度ずつ内見をお願いした。
1社は悪くはなかったが親切な感じがなかったのと
「上から」的な態度が気になっていたがはじめてだったのでそんなものかと思っていた。
もう1社は知識が豊富で対応もよく、信頼できそうな担当者であり会社であった。
正直なところ、最初はその会社と東宝ハウス品川と悩んだが、
東宝ハウス品川の担当者の細やかな対応と人柄、信頼感が上回り委ねることにした。

Q.上記点数の理由を教えて下さい。また、改善点があるとすればどんなところだと感じますか？

担当者が、私たちが物件の価格で検討していたところ
ファイナンシャルプランナーを紹介してくださるといった、
多方面からのアドバイスをいただけたこと、(ファイナンシャルプランナーの方も最後まで親切でした）
契約後に分かったが、物件のメンテナンスについても手厚いことも良い。
受付の方も感じよく、いつも気分良くいられた。
LINEでの連絡手段も気軽にやり取りができて良かった。