一番信頼できる担当者さんでした。

30代 男性
東宝ハウス浦和　澤田　博幸

Q.担当者の印象は？

カスタマーファーストな対応を心がけており、物件に関わる良い点ばかりではなく、悪い点もしっかり共有した上で、カスタマーに対して1番納得のいく方向に導いてくれました。私の周りで家探している知人がいたら1番に紹介したい方です。 是非子供が戸建て買う際も担当していただきたい！

Q.どんなことを相談されましたか？

初めての物件購入を検討していたこともあり、私たち家族の生活スタイルからマッチしている場所・水害などの災害有無・子供に対する安全な条件など様々なことを相談させていただきました。

Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

他社でも物件探ししていたのですが、澤田様は質問したことに対して、嫌な顔せず裏付け対応（調査検討等）した上で、しっかりとしたエビデンスを元に中立的な意見や過去の経験などを元に説明していただけて、具体的かつわかりやすい説明をしていただけて、アウトプットの品質や信頼感が群を抜いて素晴らしかった。 この人なら信頼できると確信し、澤田様にお願いすることにしました。

Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

質問させていただきたい事が発生した時に澤田様の休日や深夜となってしまった際も嫌な顔せずに、色々とご対応いただけたお陰で素敵な物件を見つけ契約することができました。本当にありがとうございました。 引っ越し落ち着きましたら、是非新居に遊びきてください！ 最高のおもてなしさせていただきます。