最初に出会いたかった方でした

50代 男性
株式会社東宝ハウス立川　青山　勇

Q.担当者の印象は？

これまで、買い替えのために自前のマンションの売却等他社の営業担当は比較的年配の方が担当だったためか、「若いなぁ〜。」という印象でした。

Q.どんなことを相談されましたか？

認知症の父の介護費用にあてるため等の背景があり、可能な限り早く売却をしたいと相談をしました。

Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

某複数社の見積もりが一斉にとれるサイトを利用しました。その見積もりをとった会社の中に東宝ハウスさんが入っており、電話がありました。その際、「そのケースだと売却できない可能性があります。方法の１つとして、家族信託があります。」等とても親切にしてもらったことから、会社の姿勢が信頼できるなと思い、まずは東宝ハウスさんにお世話になろうと思いました。
その後、父が特別養護老人ホームに入ることもなり、青山さんに担当が決まりました。

Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

最後の最後まで、丁寧に、また誠実、かつ、真面目ににご対応いただきありがとうございました。価格面だけではなく、色々な手段を考えていただき本当にありがとうございました。おかげ様ですぐ売却が出来ました。
今、戸建てに住んでいます。その戸建てを建てる前にマンションを購入したのですが、そのマンションの購入及び戸建てへの住み替えのための売却を担当してくれたの別会社の営業担当の方よりも、当時戸建てを建てるための担当をしてくれた営業担当の方よりも、丁寧で、また真面目、かつ、誠実で、「最初に出会って、家を建てたかったなぁ。」と思いました。