お客様の声
VOICE
#購入のお客様
東宝ハウス町田

寄り添うさわやか営業マン

30代 男性
東宝ハウス町田 星 崇

Q.担当者の印象は?



最初に御社に電話をした際、電話を取って下さったのが星さんでした。丁寧にご対応いただいて「この方が担当してくれたらいいな」と思っていたところ、紆余曲折あり、星さんにご担当いただきました。お会いしても変わらない印象で爽やかなスポーツマンのような印象でした。

Q.どんなことを相談されましたか?



玉川学園前駅周辺で駅から徒歩10分ほどの戸建を探しており、相談しました。

Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?



アフターサービスが万全で売りっぱなしではない印象を受けたのと、星さんが親身にご提案くださっていたので他社を見るという考えにも至りませんでした。

Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください



ご自身のご経験を踏まえたご意見やご提案がとても参考になりました。売上優先の印象が無いところが良かったと感じます。自分も見習っていきたいと感じました。
また、内覧会の際は修繕箇所を一緒に探していただき、迷わず住宅メーカーにお伝えいただきありがとうございました。言いにくい場面もあり、大変助かりました。おかげさまで素晴らしい家と出会うことができました。これからの生活が楽しみです。本当にありがとうございました。

担当よりお客様へ



この度はご新居のご購入、誠におめでとうございます!
早速のコメントを頂戴しましてありがとうございました!
最初にお問い合わせ時にお電話対応をさせていただいたのが私でした。
その後、他の担当者がすぐに現地のご案内に参りましたが、
後日ご来社いただいたタイミングから私が担当させていただく運びとなりました。
今回ご購入いただいた物件を当日にご紹介できた事や、その後に他の号棟がバタバタとご成約になっていった事、
お二人にあのタイミングでご購入のご意思をいただけた事、何よりも二人の担当になれた事、
幾つものご縁が重なった運命的なものを感じるお住まいご購入のサポートとなりました(お会いするのが1週間ズレていたらきっとこのようなご縁はなかったのではと思います)。
私も家族と共に周辺で買い物をしたりと過ごしておりますので、是非とも見かけた際はお気軽に声をかけていただけると嬉しいです。
東宝ハウスとしてもアフターのところでしっかりとしたフォロー体制になっておりますが、何かこの先にお困りな事があればいつでも私までご連絡くださいませ。
ご新居での新たな生活、ご家族皆様で素敵な日々をお過ごしいただければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。

Category

カテゴリー一覧

お客様の種別で選ぶ

会社で選ぶ