安心と正義のスーパーマン

30代 女性
東宝ハウス町田　星　崇

Q.担当者の印象は？

爽やかでスピード感が早く、ご挨拶から決済まで一度も心配なことがありませんでした。こちらが忙しくお返事がなかなか出来ない時も、ペースを合わせて寄り添った優しいご対応をしてくださりました。

Q.どんなことを相談されましたか？

物件を決めたあと、この費用は何にかかっているのか、万が一の際の補償はあるのか、込み入ったことも購入に関わる不明なことは全て聞きました。いつもこちらにわかりやすく回答いただき、曖昧なことは調べたり社内で調整をしながら教えてくださり、全てに納得出来ました。

Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

物件の良いところ、気になるところ、自分がご購入された時の経験をお話しくださり、大変参考になりました。押し売りでなく、私達のその先の生活のことを考えて説明してくださっていることを感じ、星さんから購入したいと思いました。

Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

住宅や土地の購入を検討している友達が多くおりますが、
大切な友達にもおすすめしたい誠実なご対応をありがとうございました。
住宅見学やご説明に長時間かかってしまったこともありましたが、一度もお疲れだったりご迷惑をかけてしまったような姿が見られず、お仕事の姿勢も勉強になりました。
大きなお買い物で当初はドキドキでしたが、安心して購入することができました。
また近くのケーキ屋さんなどでお会いできたらと思います。

担当よりお客様へ

この度はご新居のご購入、誠におめでとうございます！
早速のコメントを頂戴しましてありがとうございました！
最初にお問い合わせ時にお電話対応をさせていただいたのが私でした。
その後、他の担当者がすぐに現地のご案内に参りましたが、
後日ご来社いただいたタイミングから私が担当させていただく運びとなりました。
今回ご購入いただいた物件を当日にご紹介できた事や、その後に他の号棟がバタバタとご成約になっていった事、
お二人にあのタイミングでご購入のご意思をいただけた事、何よりも二人の担当になれた事、
幾つものご縁が重なった運命的なものを感じるお住まいご購入のサポートとなりました（お会いするのが１週間ズレていたらきっとこのようなご縁はなかったのではと思います）。
私も家族と共に周辺で買い物をしたりと過ごしておりますので、是非とも見かけた際はお気軽に声をかけていただけると嬉しいです。
東宝ハウスとしてもアフターのところでしっかりとしたフォロー体制になっておりますが、何かこの先にお困りな事があればいつでも私までご連絡くださいませ。
ご新居での新たな生活、ご家族皆様で素敵な日々をお過ごしいただければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。