お客様の声
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#購入のお客様
株式会社東宝ハウス杉並

本気で買い主の立場で考えてくださる方です。他では多分「この人は買えないだろう」という前提の接客をされているように感じていました。 しかし、世良さんは最初に家の購入を相談した時に「任せてください」「必ず見つかりますよ」と、頼りになる言葉をかけてくださった初めての方でした。

40代 男性
株式会社東宝ハウス杉並 世良 秀和

Q.担当者の第一印象は?



すごく優しく丁重で頼りになる感じがしました

Q.どんなことを相談されましたか?



自家を購入するのを相談しました。

Q.他社と比較して、なぜこの担当者にきめましたか?



他では多分「この人は買えないだろう」という前提の接客をされているように感じていました。
しかし、世良さんは最初に家の購入を相談した時に「任せてください」「必ず見つかりますよ」と、頼りになる言葉をかけてくださった初めての方でした。

今回の物件については、売主から直接購入すれば仲介手数料が免除される選択肢もありましたが、それでも世良さんを選びました。
それは、世良さんなら信頼して任せられるという気持ちがあったからです。

頼りになる、信頼できる方です。
それが、世良さんに決めた理由です。

Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください。



世良さん色々とありがとうございます。
おかげさまで、安心していい家を購入することができました。

Q.今後の成長の為、あえて改善点を挙げていただけませんか?



成長でなく、すでに頂点に立っていらっしゃると思います。
なので改善点はございません。

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