女性の担当者さんだったので、とても親近感がありました。元々注文住宅希望だったので、建売への苦手意識がありましたが、注文住宅に近い物件を探してくれたり、こちらの意見を全部聞いてくれた上で、それに合う物件を探してくれたり、ワガママをすべて聞いてくれました。
Y様
株式会社東宝ハウス松戸 森山 由唯
Q.東宝ハウス松戸並びに弊社担当者をお選びになった決め手を教えてください。
女性の担当者さんだったので、とても親近感がありました。元々注文住宅希望だったので、建売への苦手意識がありましたが、注文住宅に近い物件を探してくれたり、こちらの意見を全部聞いてくれた上で、それに合う物件を探してくれたり、ワガママをすべて聞いてくれました。
Q.担当者にどんな相談をなされましたか？その時の対応はいかがでしたか？
注文住宅に近い間取りだったり、駐車場部分の広さや外構についても相談しました。理想の家に出来るように家を紹介していただいたり、オプションについて教えていただいたり、優しく対応していただきました。
Q.弊社のお金に関するサービス、例えば、住宅ローンの対応、未来カレンダーなどはいかがでしたか？
プランナーさんとお話させていただいたり、金利について詳しく教えていただいたり、色んな銀行を比べていただいたりと自分たちに合った返済の金額を教えていただけました。
Q.担当者へのメッセージがあればお願いいたします。
ゆいさん、ありがとうございました！
最初、私たちは何から手をつけていいか分からず、困っていましたが、必要な条件が揃うまでお話を沢山聞いてくださり、ありがとうございました！ある程度の条件が揃うまで色んなお家を見させていただきましたが、その度に家の間取りの画像に「パントリーがない」「並列２台止め可能」など細かくメモを書いてくださったことで、家の間取りがイメージしやすかったです！ゆいさんから紹介いただいた物件をあーでもない、こーでもないと沢山文句を言いながら家を探し続け、
ゆいさんが強くオススメしてくださった、買う直前まで行ったお家は我が家のタイミングの都合により買えず、きっとゆいさんに残念な思いをさせてしまったなぁととっても後悔していました。それでもずっと探し続けていただいて、今回理想の物件が出た時に私たち夫婦の背中を強くおしていただき、今回決断することが出来ました！そんなに条件があるなら注文住宅にしてくださいと言われかねないような条件を沢山押し付けてしまって申し訳ありませんでした。それでも嫌な顔ひとつせず、さらに沢山の物件をご紹介していただいたこと、私たち夫婦に寄り添ってくださったこと、女性目線で私に沢山教えていただいたこと、家探しをする中でとっても参考になり、ゆいさんのおかげで物件巡りも楽しかったです。毎回お会い出来るのもとっても楽しみでした！これからお会いする回数が減るのがとっても寂しいですが、これから出会う方たちも、きっと私たちのようにゆいさんが担当で良かった〜というお客様達ばかりだと思います！接客は大変なことばかりだと思いますがお身体をご自愛し、これからも素敵なお家を沢山色んな方に紹介してください☺️今日暇だねー、何するー、の夫婦の会話から生まれた東宝ハウスへの1本の電話が素敵な出会いになりとっても嬉しかったです！本当にありがとうございました！これからもまだお会いすることがありますので、引き続きよろしくお願いします！
営業マンからお客様へ
Y様、この度は数多くの不動産会社から
弊社と私にお任せ頂きまして有難う御座います。
Y様ご家族とは思い出がありすぎて
何から話したらいいか。。(笑)
私の誕生日の際にわざわざ内覧の合間に
プレゼントを買ってお渡し頂いたのも
とても覚えておりますが
（中々1営業としてお客様から
誕生日プレゼントをもらうことないので
とっても嬉しかったです涙）
当初お電話からお会いした時のことも
今でも鮮明に覚えております。
最初は注文住宅ご希望で
一緒に土地を探していましたが
中々良い所が見つからず、
建売を見てみたら間取りが良ければ良いね！
となりそこから建売メインで探しましたね。
不動産流通システムの都合上、
条件に合わせてヒットするしないを
確認できなかったので
恐らく1000を超える図面を見てきました
（そのお陰で最近はＹ様ご夫婦の
理想条件の書いた紙を見なくても
判断できるようになっておりました☺(笑)）
資料も見ずらくないように
1つ1つこの条件はあるけどこれはない、
と少しでも分かりやすく資料を作っていたので
お役に立てていて良かったです！
また、毎回お会いする度に
お子様が私のことを覚えてくれていて
『ゆいさん！ゆいさん！』
と来てくれるのが癒しでしたし
とても嬉しかったです！
（お子様が成長したら女子会したいですね(笑)）
条件の1つでもあった洗面所の広さも
お子様のことを想ってだと思うので
今後の成長も楽しみですね。
私も今メッセージを書きながら
『もっと話したいこと沢山あるな。。』
と思っておりますので
是非お引越し終わったら
新居祝いしながら語らせてください(笑)
まずは引き渡しまで
引き続きサポート致しますので
名残惜しいですが
どうぞよろしくお願いいたします！
