お客様の声
VOICE
#購入のお客様
株式会社東宝ハウス新小岩

物件も大事だけど、担当者もとても大事。

20代 女性
株式会社東宝ハウス新小岩 石川 美幸

Q.担当者の印象は?



不動産の方って上から目線で難しい言葉を沢山使う方が多いイメージでした。けど、石川さんは、分かりやすく理解できるように説明してくださったり、不安なところや、悩んでるところも全部聞いてくれて解決しようと全力で動いてくれてとても感謝の気持ちでいっぱいです。

Q.どんなことを相談されましたか?



購入にあたっての必要な物だったり、駐車場問題や、ご近所さんはどんな方が住まれているのかな。という不安点まで沢山お話しました。

必要な書類は分かりやすく連絡してくれたり、駐車場はダメ元でお願いしてくれたり、ご近所さんに挨拶までして頂いてたみたいで「ここまでしてくれるの?!?」と嬉しい気持ちと良い意味での驚きがありました。

Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?



まず気に入った物件を見に行こうということになり、ネットの方で申し込みをして、その時に担当してくれたのが石川さんでした。

最初のメールでのやり取りも丁寧で、好印象でした。

Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればどうぞ



物件を買うことが初めてのことで、よく分からないことや、難しいな。と思う部分も多々ありました。それを石川さんが分かりやすく説明して頂きとても心強かったです!

「担当の人が石川さんで本当に良かったよね〜」って家族で話すぐらいです笑

人生で大きな買い物、石川さんに担当して頂きとても感謝です。

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