お客様の声
VOICE
#購入のお客様
株式会社東宝ハウス浦和
一期一会
20代 男性
株式会社東宝ハウス浦和 関根 政和
Q.担当者の第一印象は？
落ち着いていて、柔らかな雰囲気でした。
Q.どんなことを相談されましたか？
子どもが生まれ、住んでいたアパートが手狭になったので、住宅の購入を相談しました。
Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
終始親身になって相談に乗ってくださり、些細なことも他人事ではなく、真剣に話を聞いてくださる姿勢が好印象でした。また、悩んでいる最中も一切急かすことなく私たちのペースを尊重し、どんな場面でも「私たちがどうしたいか」を1番に考えてくださいました。常に先を見据えた準備もされて、いざ住宅購入となった際の手続きが非常にスムーズでした。
Q.担当者に伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は、初めての住宅購入でわからないことばかりだったのにも関わらず、最後の最後まで丁寧なご対応ありがとうございました。正直、多少の押し売り営業はあるものだと覚悟していたのですが、関根さんの接客には一切そういったものは感じられず、安心して契約を進めることができました。契約時不安なことがあっても、関根さんがいるから大丈夫と思えるくらい信頼していました。
また、何かある時にはよろしくお願いします。本当にありがとうございました。
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