物件の内見の時から、非常に物腰が柔らかく丁寧な対応をしてくださったのが印象的でした。

私たち夫婦にやや複雑な事情があり、イレギュラーなことや分からない点も多かったのですが、いつもその場ですぐに確認してくださったり、曖昧にせず誠実に答えてくださったおかげで、人生の大きな買い物である初めての家購入も、安心してお任せすることができました。

昨年のお申し込みから契約まで少し時間が空きましたが、山田さんはその間も変わらず、常に全力でサポートしてくださいました。事務的なやり取りだけでなく、ご自身のマイホーム購入時のエピソードを交えてお話ししてくださるなど、私たちの不安に寄り添ってくださる姿勢が本当に心強かったです。

山田さんだったからこそ、安心してお任せすることができました。本当にありがとうございました！

T様
株式会社東宝ハウス松戸　山田 浩平

Q.東宝ハウス松戸並びに弊社担当者をお選びになった決め手を教えてください。

物件の内見の時から、非常に物腰が柔らかく丁寧な対応をしてくださったのが印象的でした。

私たち夫婦にやや複雑な事情があり、イレギュラーなことや分からない点も多かったのですが、いつもその場ですぐに確認してくださったり、曖昧にせず誠実に答えてくださったおかげで、人生の大きな買い物である初めての家購入も、安心してお任せすることができました。

昨年のお申し込みから契約まで少し時間が空きましたが、山田さんはその間も変わらず、常に全力でサポートしてくださいました。事務的なやり取りだけでなく、ご自身のマイホーム購入時のエピソードを交えてお話ししてくださるなど、私たちの不安に寄り添ってくださる姿勢が本当に心強かったです。

山田さんだったからこそ、安心してお任せすることができました。本当にありがとうございました！

Q.担当者にどんな相談をなされましたか？その時の対応はいかがでしたか？

相談内容： 住宅ローンの審査や、私たち自身の事情に合わせたイレギュラーな手続き、また物件購入にあたっての細かな疑問点について相談しました。

対応： 内見の時から非常に丁寧で、分からないこともすぐに確認して答えてくださるスピード感に驚きました。常に物腰柔らかく、私たちの不安を一つひとつ解消してくださる誠実な対応のおかげで契約まで進むことができました。

Q.弊社のお金に関するサービス、例えば、住宅ローンの対応、未来カレンダーなどはいかがでしたか？

質問する度に事細かに説明いただき、納得感を持って審査に進めることが出来ました。

Q.担当者へのメッセージがあればお願いいたします。

山田さん、いつも本当にありがとうございます。

アンケートの別の欄にも書かせていただいたのですが、私たち夫婦のやや複雑な状況に加え、数多くの質問や、ハウスメーカーさんとの板挟みになってしまうような場面でも、山田さんは一度も顔を曇らせることなく、常に私たちの事情を汲んで真摯に対応してくださいました。その都度、すぐに自らの足で動いてくださるお姿には、本当に感謝しかありません。

山田さんの誠実なお人柄や、ご自身も戸建て購入の経験がある「パパ」であるというお話が、私たちにとって大きな安心感に繋がりました。

素敵な新居と、山田さんという素晴らしい担当者に出会えたことに心から感謝しています。お引渡しまであと少しとなりますが、最後までよろしくお願いします！

営業マンからお客様へ

U様、ご新居のご契約、誠におめでとうございます！
自分自身が、不動産営業になる前に東宝ハウスの営業さんから素敵なおうちを購入させて頂き、いま妻や子供たちと穏やかで温かい暮らしを送らせて頂いています。自分が得た幸せを少しでも多くの方にお届けしたいと思い、ご案内中やその後のやりとりでも自分自身の体験をお伝えするようにしております。ご新居を購入するというお二人のご決断に、微力ながらお役に立てたことを本当に嬉しく思っております。
ご新居のお引渡しまでまだまだ乗り越えていかなければならないお手続きがたくさんございます。お二人にご新居をお引渡しするその瞬間まで、精一杯お手伝いさせて頂きます！
U様、引き続きどうぞよろしくお願いいたします！