お客様の声
VOICE
#購入のお客様
株式会社東宝ハウス大田東京
担当の吉本様、急遽のピンチヒッターご苦労様でした
50代 男性
株式会社東宝ハウス大田東京 吉本 尚弘
Q.担当者の印象は?
粘り強く、かつ細かな事にも積極的に対応いただきました
Q.どんなことを相談されましたか?
売主の設備記載間違え、引き渡し状態前の下見しか出来なかった事による多々の調整事項への対応
広告されていたのに実はなかった床暖房の追加工事に関する良い工務店の紹介
ローンの実行、特に夫婦間での分割要領
等
Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
手早く対応を開始頂いたこと
当初夜間の調整のため、他社のコールセンターの案内で内覧予定(調整の翌日に担当に連絡)の所、担当が複数内覧を手早くまとめてくださいました。
(他社は、翌日以降おまとめ内覧可能との連絡あり)
Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
色々と、手間のかかる事をお願いしましたが、対応ありがとうございました。夜遅くの写真撮影ありがとうございました。
売主側は、広告の床暖房無し(ありえない)、安いガスコンロ(これは仕方ない)、安いエアコン(もはや笑うしかない)、売主担当の未チェック、売主側不動産会社の放置プレイと散々でしたので、買主側として非常に頼りになりました。
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