担当の山田さんが非常に親切で、細かなところまで配慮の行き届いた対応をしてくださったのが最大の決め手です。一生に一度の大きな買い物ですが、山田さんになら安心してお任せできるという強い信頼感がありました。
N様
株式会社東宝ハウス松戸 山田 浩平
Q.東宝ハウス松戸並びに弊社担当者をお選びになった決め手を教えてください。
担当の山田さんが非常に親切で、細かなところまで配慮の行き届いた対応をしてくださったのが最大の決め手です。一生に一度の大きな買い物ですが、山田さんになら安心してお任せできるという強い信頼感がありました。
Q.担当者にどんな相談をなされましたか?その時の対応はいかがでしたか?
新築住宅の購入にあたり、物件選びから契約手続きまで分からないことだらけで色々と相談させていただきました。どんな些細な疑問や不安に対しても、山田さんは一つひとつ丁寧に、そして的確に答えてくださり、常に不安を取り除きながら進めてくださいました。
Q.弊社のお金に関するサービス、例えば、住宅ローンの対応、未来カレンダーなどはいかがでしたか?
住宅ローンなどの複雑なお金の話についても、細かくサポートしていただき大変心強かったです。将来を見据えた資金計画のイメージがしっかりと持てたことで、安心して新居の購入に踏み切ることができました。
Q.担当者へのメッセージがあればお願いいたします。
山田さん、この度は新居の購入にあたり、最初から最後まで本当にありがとうございました!山田さんの細やかなお気遣いと誠実なご対応のおかげで、納得のいく素晴らしい家探しができました。夫婦共々、心から感謝しております。今後ともよろしくお願いいたします。
営業マンからお客様へ
N様、ご新居のご契約おめでとうございます!いよいよ待ちに待ったお引渡しですね。N様からポータルサイト経由でお問い合わせを頂き、私がお送りした1本のメールから始まったN様ご夫妻とのお住まい探し。最初はもう少し先を見据えてのお問い合わせというイメージだったと思いますが、気に入ったおうちを見つけて頂き、無事にご購入頂くことができて、私も本当に嬉しく思っております。お引渡し後も東宝ハウスグループのサポート体制が一緒ですので、安心してお住まい頂けます。N様ご家族様のご健康とご多幸を私、山田もお祈りしております。ご相談事がありましたら、いつでもご連絡下さい!N様、引き続きよろしくお願いいたします!