お客様の声
VOICE
#購入のお客様
株式会社東宝ハウス城東
【担当の日高さんの対応が本当に素晴らしかったです。】～LINEを通じて、迅速かつ丁寧にご対応いただき、各種調整がスムーズでした。たくさん質問させていただきましたが、寄り添っていただき、全て解消した上で、納得して手続きを進めることができました。～
30代 ファミリー
株式会社東宝ハウス城東 日高 崇子
Q.東宝ハウス城東を選んで頂けました理由
担当の日高様によるご対応が素晴らしかったためです。
LINEを通じて、迅速かつ丁寧にご対応いただき、各種調整がスムーズでした。
また、送迎時におけるチャイルドシートのご用意や、店舗でのキッズスペースなど、子どもへのご配慮も大変ありがたかったです。
初めての自宅購入で不安も多く、たくさん質問させていただきましたが、寄り添っていただき、全て解消した上で、納得して手続きを進めることができました。
東宝ハウス城東様を選んで本当に良かったと感じております。
Q.上記評価の理由を教えて下さい。また、改善点があるとすればどんなところだと感じますか？
ご送迎、内見時のご対応、店舗でのご説明、打ち合わせのご調整、アフターサービスに至るまで、すべてにおいて満足度が高かったためです。
改善点を挙げるとすれば、YouTubeで「東宝ハウス城東 スタッフ紹介」を拝見しましたが、とても良い内容であるにもかかわらず、多くの方にご覧いただけていない点が、少しもったいないと感じました。
Q.他社様と比較検討されたかどうか？
比較検討いたしました。特に2点、優れていると感じました。
1点目は、仲介手数料以上の価値を感じられる、充実したアフターサービスです。
2点目は、豊富な取引実績に基づき、融資に対応できる金融機関の選択肢が広い点です。
いずれも大変満足しております。
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