とても誠実に対応していただきました。

50代 女性
株式会社東宝ハウス世田谷　浦山　俊太郎

Q.担当者の第一印象は？

第一印象は爽やかで人の話をちゃんと聞いてくれそうな方だと思いました。

Q.どんなことを相談されましたか？

・世田谷区で探して欲しい。
・予算内で。
・全部込み込みでローンで購入出来るか？

Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

・今まで５.６人の不動産の方にお会いしましたが、だんとつで、お客さんの要望をちゃんと聞こうという姿勢が見られたので。（中には、名刺をくれない方もいました。）

・SUMOで内見の申し込みをしたにも関わらず、返信がこない所（2箇所　そのうち1件は東宝ハウスの違う支社でした。）がありました。それに比べて浦山さんは、速攻で返信をくださいました。

・浦山さんの信条通り、とにかくレスポンスが早かったです。（さすが、仕事が出来る方だと感心しました。）

・内見の時にまず、自ら進んでメジャーを出して測ってくれた事。（お客さんの立場になって、ちゃんと考えてくれる方なんだなと感心しました。）

・初めて会うにも関わらず、先読みして資料をきちんと用意して、すぐその場で申し込みが出来るように準備してくださった事。

・見積もりを出していただいた時に、金額を1万円単位でも誤魔化してない、キチンと出していただいたので。（以前に他の不動産で誤魔化された事があったので、警戒してました。）

・ちょっとした雑談をした時に『この方は嘘をつけない方だな。』と感じたので。

Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は、ご契約からお引き渡しと最後まで親身にご対応いただき、本当にありがとうございました。

特に川崎信用金庫での手続きの際も最後までお付き合いいただき、とても心強かったです。

住宅購入は、不安や緊張を感じる場面も多くありましたが、そのような時でも浦山さんがいてくださる事で安心して手続きを進めることができました。

また、浦山さんにご紹介いただいたリフォーム会社の方も、とても信頼できる方で安心いたしました。ご紹介いただく方々を見ても、浦山さんご自身が信頼できるお人柄だからこそ、このような素晴らしいご縁に繋がっているのだと感じました。

さらに、手続きの合間にさせていただいた何気ない雑談の中からも、浦山さんの誠実なお人柄が伝わってきました。

常に丁寧で親身にご対応いただき、心から感謝しております。おかげさまで無事に新生活のスタートを切ることができそうです。

浦山さんに担当していただけて本当に良かったです。

また、現在住んでいる自宅の件につきましても、今後ご相談させていただくことがあるかと思います。その際はぜひお力添えいただけますと幸いです。

この度は誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。