お客様の声
VOICE
#購入のお客様
東宝ハウス杉並
仕事に対しても顧客に対しても真摯に向き合っている
東京都三鷹市/石崎さつき様/女性/30代
東宝ハウス杉並 町田 啓
Q. 担当者の第一印象は?
礼儀正しく、細やかな気配りが出来る方だなという印象でした。
我が家は子連れでの内見でしたが、担当者様もお子さんがいらっしゃるとのことで、
物件の共感ポイントやアドバイスが父親目線でそこも私としては安心出来る一つだったように思います。
Q. どんなことを相談されましたか?
賃貸から購入の相談。
当初はリセールのしやすさを重視し、マンション中心に見ていましたが、
ご担当者様より戸建てもご提案いただき、結果戸建ての購入に至りました。
Q. 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
担当者ではなく、純粋に物件で選びましたが、
結果的に担当者様より購入出来て良かったと思っています。
とにかく仕事に対しても顧客に対しても真摯な姿勢がひとつひとつに見られ、
家を買うならこういう方からが良いなと思わせてくれる方でした。
レスポンスの速さは勿論、ご案内の時の気遣い、他社さんや私達以外の御内見の方への対応を見ても、
しっかりと御社の教育を受け、それをご自身でもきちんと実践されているなと感じました。
Q. 担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
まさか自分達が戸建てを購入することになるとは思ってもみませんでした。
当初の予算よりもかなりオーバーしているので(笑)
まだ、この決断が本当に良かったのだろうかと不安になることもあるのですが、
10年、20年、30年...経って「あぁやっぱりあの時この家にして正解だったね」と言える日々になっていたらと願っています。
素敵なご縁に感謝です。
これからも末永く宜しくお願い致します。
Q. 今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか?
特にありません
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