長期間の伴走に感謝しています！

30代 女性
東宝ハウス杉並　町田 啓

Q.担当者の第一印象は？

初めて案内をいただいた時から成約に至るまで、終始【信頼ができる人】でした。

Q.どんなことを相談されましたか？

素人には分からない「物件に対しての評価」を伺うことが多かったです。内見に行っても、私たちでは気が付かないポイントを教えていただくことも多く、「町田さんからはどう見えますか？」と意見や感想を求めることが多かったと思います。

Q.他社と比較して、なぜこの担当者にきめましたか？

第一印象から一貫して、誠実に対応してくださり、些細なことでも丁寧に教えていただけたので、日を追うごとに信頼が増しました。
他の不動産屋さんにも案内をしていただいたことはありましたが、最終的には「町田さんと決めたい」という思いが夫と共有できたため、最後までお願いすることにしました。

Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください。

最後まで親身に対応していただきありがとうございました。
私たちは1年半以上の長い時間がかかりましたが、継続してサポートをしてくださり、要所要所で適切なアドバイスをくださったおかげで、最後までとても心強かったです。最終的には心から気に入った家を、気持ちよく購入することができました。
常に親身になって伴走をしてくださったことに感謝しています。私たちは当分予定はありませんが、親戚・友人が不動産購入をする際には、みんなに町田さんを紹介したいと思っています。

Q.今後の成長の為、あえて改善点を挙げていただけませんか？

本当にないです。
いつお会いしても清潔感があり、目を見て話をしてくださること等、不動産購入に関わらないところについても私は重要視していたのですが、そういった面でも人として信頼できたと思います。