お客様の声
VOICE
#購入のお客様
東宝ハウス横浜

明るく元気に、そして常に寄り添ってくれる方でした

30代 男性
東宝ハウス横浜 関谷 歩夢

Q.担当者の印象は?



とにかく若々しくて、元気で、明るく、スタイルの良い好青年というイメージでした。初めてお会いした時からとても話しやすく、家のことに限らず色々な事を相談(雑談?)させていただきました。

Q.どんなことを相談されましたか?



【購入前に相談したこと】
新着の物件情報をもらったり、実際に内見をする中で、売主さんの売却理由を教えてもらったり、同じ条件(建坪や立地等)の家でありながらなぜ価格が違うのかをお尋ねしたりなどなど… 気になることがあればその場でお伺いしていました。その場で返せなかったことも、後日メールや電話で丁寧に回答いただけたので嬉しかったです。

また、自分の購入予算が妥当なのかが不安だったので、自分で作成した資金計画(ライフプラン)を診てもらうこともあり、その際は、同じグループの東宝ハウスネクストのFPの方をご紹介いただきました。

【希望の物件が見つかって、購入を決意するまでに相談したこと】
自分の中で物件価格に納得がいくまで細かなことを本当に色々と聞いていました。
→対象物件の過去の成約事例や固定資産税評価額を調べてもらったり、契約前のホームインスペクションでは業者を紹介しえもらったり、リフォームの相場を知るべくリフォーム業者を紹介いただき、内見に同行してもらったりなどなど…

人生で一番大きな買い物になので、販売価格について自分の中で腹落ちするまで、細かいところまで逐一お伺いしていました。(面倒くさい客だったと思います…。ご迷惑おかけしました…。)

【購入決断後】
住宅ローンを組むにあたって、銀行を紹介いただいたり、火災保険の会社についても紹介いただきました。

自分で探した方が安いだろうと思って、YouTubeやインスタ等で、情報を集めていたのですが、結果的に全て東宝ハウスさんのご紹介のほうがお得になりました!

また、親からの資金援助に関する贈与税の考え方についても適切にアドバイスいただき本当に助かりました!(関谷さんの上司の斎藤さんにも本当に感謝です!)

Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?



何より誠実に対応してくれたことが全てでした。

 正直なところ、不動産屋=信用してはいけない という頭があったため、不動産屋さんとのやり取りの中で、耳障りの良い事を言われた時は必ず自分なりに調べて裏を取るようにしていました。

しかし関谷さんは初めてお会いした時から、良い事は良い、悪いところは悪い と率直に意見をくれる方だったので、そういった不安が無くやり取りすることができました。

これだ! というきっかけがあったわけではないのですが、ある時から妻とは、「家を買うなら関谷さんから買いたいね」と話をしていました。

Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください



先日メールでお伝えしたことの繰り返しになりますが、本当に関谷さんと会えてよかったです!おかげさまでいい買い物ができました!

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