家を買うなら東宝ハウスの栗原さんをお勧めします！！

30代 女性
株式会社東宝ハウス浦和　栗原 耕治

Q.担当者の第一印象は？

色黒で細身のスーツの似合う爽やか営業マン。
話すと笑顔が素敵で、親身に相談に乗ってくれる。
子育て経験もあり、子ども同伴の見学にも強い味方。
暑い見学の中飲み物も用意してくださっており、気遣いも素晴らしい。
連絡も早く、対応も丁寧。

Q.どんなことを相談されましたか？

夫婦の職場の中間地点で家から通勤10キロ圏内。
3LDK。
3,000万円台。

Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？

東宝ハウスの他に同じ条件で2社と比較しました。他の会社はどうにかして早く売りたい！という発言や態度がすごく、ここでも同じようなことを言われるのかな？一度持ち帰ってゆっくり話し合いたいなと思っていた中栗原さんからは「無理決めなくていいですよ。」と迷っている私たちに決断を迫るような発言はなく大きな買い物で不安のある中の私たちに寄り添った言葉かけをしてくれたのは大きく、この人なら正直に私たちの思いを伝えられると思えたことは大きかったです。
3ヶ月の小さい子供を連れての住宅の見学に行ったのですが、子育ての経験があり子供が泣いても笑顔で対応してくれ、車内で子どもが泣いてなかなか泣き止まない時にも「授乳もオムツ変えも大丈夫ですよ。車で疲れてしまいましたかね？泣いても全然大丈夫ですよ！」と優しい言葉をかかてくれる優しさにとても感動しました。やはり、子どもがぐずったらどうしよう。と見学したいながらも不安があり優しい言葉はとても安心しました。
子どものことを考えた環境面で、事前にハザードマップや周辺環境まで調べてくださっており見学の際には、それを元に見学をさせてもらえたことや実際に一緒に見学していく中で同じ目線で立って物件に関する意見なども言ってくださったことはさらに信頼感が増しました。
物件の金額で決めかねていたら、迷わずファイナンシャルプランナーの先生と相談する機会を設けてくれて自分たちが最終的に踏み切れないところをスッキリさせてもらえる機会をくださりこの人なら！と思えました。
さらに、大きかったのは、東宝ハウスのアフターフォローのよさを最初に説明してくれ、安心して購入に至れたところは大きく何事も無理強いすることのなかったことです。

Q.担当者に伝えたいメッセージがあればお書きください

この度は、納得した物件の購入ができたのは栗原さんのおかげだと思っております。
ファイナルプランナーの先生へ相談、小さいことでも調べてくださって資料を準備してくださったり、業者の提案など細かい配慮は嬉しかったです。
子どもへの気遣いもとても嬉しく安心して来店できました。見学の際には、暑い中たくさんの物件を回ってくださりとても感謝しております。
こんなに短期間で家を購入したことに自分たちが一番びっくりしていますが、東宝ハウスの保証やアフタフォローのよさはもちろんのこと栗原さんが担当してくださったことはとても大きかったです。
栗原さんには、今後も末永く相談したいと思っておりますのでよろしくお願いいたします。